আইনি নথি

117bet গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। 117bet কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে বাংলায় স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা

117bet (https://117bet.app) বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 117bet আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

117bet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা কখনো আপনার তথ্যকে হালকাভাবে নিই না — প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট আমাদের কাছে দায়িত্বের বিষয়।

স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: 117bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই নীতিতে সবকিছু পরিষ্কারভাবে বাংলায় লেখা আছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

117bet শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে তিনটি ভাগে তথ্য সংগ্রহের বিষয়টি বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ক. আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর ইত্যাদি)।

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য।
  • ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সি স্টেম ও ডিভাইস মডেল।
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ কখন ভিজিট করেছেন তার লগ।
  • গেম সেশনের তথ্য — বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস।
  • কুকিজ ও সাদৃশ্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।

গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

  • পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে লেনদেনের নিশ্চয়তা সংক্রান্ত তথ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা থেকে পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে কমপ্লায়েন্স ডেটা।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ও মোবাইল যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও আইনি সম্মতি প্রযোজ্য ক্ষেত্রে
আইপি ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেম ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং স্বয়ংক্রিয়

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

117bet শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রাসঙ্গিক কোনো কাজে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না। প্রধান ব্যবহারগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস, অফার ও আপডেট পাঠাতে (আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদানে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। 117bet শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নের জন্যই ডেটা বিশ্লেষণ করে।

৪. আমরা কি আপনার তথ্য শেয়ার করি?

117bet আপনার তথ্য সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে। তথ্য শেয়ারের প্রতিটি ক্ষেত্রে আইনি ভিত্তি রয়েছে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থার সাথে।
  • আইটি ও ক্লাউড পার্টনার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিরাপদ ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।
যা আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

117bet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য — আপনি এটি অপ্ট-আউট করতে পারেন।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্ত ও CSRF আক্রমণ প্রতিরোধের জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্যবস্থাপনা করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬. আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত?

117bet শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ব্যাংকিং-গ্রেডের এনক্রিপশন।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP বা অথেনটিকেটর অ্যাপ সমর্থন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ডেডিকেটেড ফায়ারওয়াল: সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষার জন্য উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত নিয়মকানুনে নিয়মিত কর্মীদের প্রশিক্ষণ।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে 117bet ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবে এবং দ্রুততার সাথে সমাধানের ব্যবস্থা নেবে।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

117bet প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫–৭ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা)।
  • লগ ফাইল ও সেশন ডেটা: সাধারণত ১২ মাস।
  • মার্কেটিং যোগাযোগের তথ্য: আপনি অপ্ট-আউট করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অতিরিক্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৮. আপনার গোপনীয়তা অধিকার

117bet আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

117bet আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল ও বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

117bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সংগ্রহ করি না এবং তাদের কোনো পরিষেবা প্রদান করি না। আমাদের সুরক্ষা পদক্ষেপ:

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে সরকারি পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সম্পর্কে তথ্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে পাওয়া যাবে।

১০. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

117bet প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। আমরা যে পার্টনারদের সাথে কাজ করি:

  • গেম প্রোভাইডার: স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো গেম সরবরাহকারী কোম্পানিগুলো শুধুমাত্র গেম পরিচালনার ডেটা দেখতে পারে।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকিং পার্টনাররা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • বিশ্লেষণ পরিষেবা: আমাদের বিশ্লেষণ পার্টনাররা শুধুমাত্র অ্যানোনিমাইজড ডেটা ব্যবহার করে।

117bet তার সকল তৃতীয় পক্ষ পার্টনারদের ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ করে এবং নিয়মিত তাদের সম্মত িতা যাচাই করে।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

117bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় স্পষ্ট নোটিশ দেখানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরামর্শ: প্রতি তিন মাসে একবার এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে আপনি সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকেন।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট উপলব্ধ

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যতটা সম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

কেন আমরা আলাদা

117bet গোপনীয়তার ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কথার কথা নয় — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ায় বাস্তবায়িত।

ব্যাংকিং-গ্রেড এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, 117bet-ও সেটিই ব্যবহার করে।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

আমরা কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। এটি 117bet-এর সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর একটি।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার ডেটা

দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড — আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। শুধু ইমেইল করুন।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

117bet বিশ্বাস করে প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড় তার নিজের ভাষায় গোপনীয়তা নীতি বুঝতে পারার অধিকার রাখেন।

দ্রুত অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ

ডেটা অনুরোধ পাঠানোর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া আমাদের প্রতিশ্রুতি — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আরও দ্রুত।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত 117bet-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সুরক্ষিত।

এখনই শুরু করুন

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এবার 117bet-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ জেনেই খেলুন। 117bet-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — স্বচ্ছ নিয়মে, নিরাপদ পরিবেশে।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন | শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য

English